Pomoc zdalna

Oferujemy usługi wsparcia informatycznego on-line, która pozwalają na łączenie się za pomocą internetu z Państwa komputerami. Dzięki temu możemy zobaczyć jak wygląda zgłaszana przez Państwa sytuacja, bezpośrednio na Państwa komputerze. Zachęcamy do skorzystania z wygodnego i korzystnego sposobu na rozwiązywanie problemów z komputerem lub z oprogramowaniem. Usługa kierowana jest do firm i instytucji, które mają podpisaną umowę na obsługę serwisową.

Informujemy, że korzystanie ze zdalnego wsparcia uzależnione jest od parametrów łącza po stronie Klienta, jeżeli parametry te nie pozwalają na poprowadzenie sesji zdalnej z zachowaniem odpowiedniego komfortu pracy i efektywności, BUK Proxima zastrzega sobie prawo do przerwania połączenia i zalecenia Klientowi kontaktu w innej formie.

Połączenie zdalne może być zrealizowane tylko i wyłącznie za zgodą oraz potwierdzeniem użytkownika.

Aby skorzystać z usługi proszę kliknąć przycisk Pomoc Zdalna znajdujący się poniżej.